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巨大财富之路 经营玩具维修事业

发布时间:2019-08-11 12:41:41 编辑:亲子教育网阅读次数:

  儿童玩具更新换代快,但玩具一旦损坏,却很难找到专业人士维修。价格不菲的玩具,成了留着没用、丢了可惜的“鸡肋”。

  儿童玩具大多不享受“三包”服务,襄樊市场上缺少玩具维修店,玩具成了一次性产品。

  玩具易坏 浪费严重

  几百元的玩具,一下就成了一堆废铁

  “半个月前,我在市区一家商场买了一辆电动汽车,儿子没玩几天,就掉了一个轮子,商场不接受维修,几百元一下就成了一堆废铁。”15日,樊城区的黄女士说。

  同样,市民张先生给儿子买的电动遥控直升机,因为螺旋桨损坏,也碰到了无法维修的尴尬局面。

  张先生说,这个电动飞机花了200多元,他拿着撞坏的玩具找商家,但商家说没有配件,无能为力,要他联系厂家。“厂家远在广东,我不知道打了多少电话,但对方总说配件断货了,要我再等等。”

  张先生遂找到多家电器维修店,但维修师傅们说,没有螺旋桨配件,他们无法进行修理。

  这些高档玩具动辄数百元,特别是一些设计复杂的电动玩具,有声、光、电的遥控,一旦某个环节出问题,就会报废。

  小小故障 无法解决

  没有合适的配件,技术再好也没有办法

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  因为一点小毛病被弃,实在令人惋惜。玩具维修有多难?记者对此进行了调查。

  普通的儿童玩具结构简单,维修师傅能够处理,但原理复杂、涉及更换零配件,他们就无能为力。

  艾师傅在襄城新城湾经营一家电器维修店,他告诉记者,相比传统的家电维修行业,玩具维修相对容易,像电动玩具车、电动飞机之类的玩具,时间长了就会出现焊点脱焊、线路故障等小毛病,他很快就能修好。“但是,玩具出现零配件损坏等故障,苦于没有合适的配件,我也没有办法。”艾师傅说。

  几年前,艾师傅曾想开一家玩具维修店,但后来打了退堂鼓。原因是:玩具不是生活必需品,市场相对较小。更重要的是,他找不到配件供应商。

  当时,艾师傅找遍了襄樊所有的批发市场,也没能找到一个玩具零配件批发店。

  最后,他与玩具生产厂家联系,但厂家却称,他们也没有生产玩具配件。

  电动玩具 没有“三包”

  儿童玩具属“易坏品”,坏了只能找厂家

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  电动玩具品种越来越丰富,档次、价位、科技含量越来越高,千元以上的玩具已屡见不鲜。

  商场、超市、批发市场了解到,绝大多数电动玩具没有“三包”。

  樊城区一家大型超市的玩具专柜,摆有一辆价值200多元的电动直升机。直升机的外包装盒上,有生产厂家及注意事项,但没有售后服务或维修说明。

  营业员告诉记者,儿童玩具属“易坏品”,孩子经常摔、砸,损坏都是人为造成的,如果损坏了,只能帮忙联系厂家。

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  这名营业员告诉记者,多数情况下,厂家会拒绝,有的则是拖延,到最后不了了之。

  樊城区白鹤小商品批发市场上,各式各样的玩具应有尽有,变形金刚、机器人、电动汽车、直升机等,让人眼花缭乱。

  走访10多家玩具店后,记者发现,很多高档玩具都不包修。玩具销售为何不包维修?

  商家的观点几乎一致:玩具出现故障多是人为造成,多数厂家没有相应的售后服务点。

  根据一家批发店厂家提供的联系方式,记者联系上一名某玩具生产厂家的销售经理。

  对方坦言,由于玩具更新换代快,厂家很少生产玩具配件,加之维修成本较高,多数厂家不愿提供售后服务。

  襄樊12315指挥中心介绍,玩具不在“三包”商品范围之列,商品的维修以厂家的规定和买卖双方的约定为准。据了解,12315很少接到关于玩具维修方面的投诉。

  玩具维修 商机无限

  按价格的10%收维修费,你是否心动

  据媒体报道,北京有个玩具医院,投资仅几万元,平均每天可以收到一二十个玩具。一般粘粘补补的小修理,收费不到10元,贵一点的按玩具价格的10%收维修费,生意红火。

  有需求就有市场,为何大家对玩具维修不感兴趣?团市委青工部部长王洪涛表示认为:从事修理行业的人员大多年纪偏大,以修理家电为主,对于高档玩具不太懂,尤其是科技含量高的玩具则一窍不通。而通过技工学校掌握了专业知识的年轻人,又不愿“屈尊”做修理。

  王洪涛说,最关键的原因是大环境不允许,厂家没有售后,不提供配件。如果仅仅是线路问题,尚可以解决,但若是零件损坏,修理技术再好也无能为力。

  开店之前 请听建议

  与厂家达成协议,解决配件问题至关重要

  要想开家玩具维修店,创业者需注意哪些?王洪涛提供了几点建议。

  首先,准确选址。店址选择与玩具店创业是否成功大有关系。而玩具维修店应开在与市民生活十分贴近的地方,比如中高档住宅小区。如果店面周围有文具店或儿童服装专卖店等,则较易形成规模效应。

  其次,与厂家联合。维修关键是配件,要与玩具厂家达成协议。

  再次,多项经营。创业初期,维修店可以搭售新玩具、回收旧玩具,实现广撒网、重点捕捞的多项经营方式。

  最后,要加强包装和宣传。既然是针对孩子,在店名的设计上,可以一改“维修中心”的称呼,像“玩具医院”等形象化的名字,更能突出玩具维修店的特色。

  同时,进行适当的宣传,可以将潜在的市场需求激发出来,达到事半功倍的效果。

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